Quay lại Blog
Ngành công nghiệp

Thương mại xuyên biên giới: xây dựng quy trình dễ quản lý

1 đọc tối thiểu

Bắt đầu từ một thị trường

Chọn nhóm sản phẩm và thị trường mà đội ngũ có thể phục vụ. Xác định người phụ trách thông tin sản phẩm, câu hỏi của khách và việc hoàn tất đơn hàng. Kiểm chứng mọi bước tự động hóa bằng dữ liệu thực tế của mình.

Chuẩn bị thông tin khách hàng hiểu được

Thống nhất tên, kích thước, chất liệu và mã biến thể. Rà soát ngôn ngữ, định dạng địa chỉ, cách hiển thị tiền tệ và thông tin giao hàng cho thị trường đích. Chỉ dịch tiêu đề chưa hoàn thành công việc này.

Mở rộng từ kết quả đã kiểm tra

Kiểm tra một nhóm nhỏ trước khi mở rộng. Ghi lại lỗi và thời gian sửa, rồi so sánh các đợt sau bằng cùng tiêu chí. Dùng quan sát của chính mình để chọn bước tự động hóa tiếp theo.

Tài liệu tham khảo

bài viết liên quan